Ketika Amanda McCready yang berusia 4 tahun menghilang dari rumahnya dan polisi membuat kemajuan kecil dalam menyelesaikan kasus ini, bibi gadis itu, Beatrice McCready mempekerjakan dua detektif swasta, Patrick Kenzie dan Angie Gennaro. Para detektif dengan bebas mengakui bahwa mereka memiliki sedikit pengalaman dengan kasus seperti ini, tetapi keluarga menginginkan mereka karena dua alasan – mereka bukan polisi dan mereka tahu lingkungan yang sulit di mana mereka semua tinggal.